Quizá te resulte extraño que existen algunas teorías que lograron identificar los roles que solemos adoptar cuando trabajamos en equipo. Por ello, en este artículo vamos a mostrarte uno de los trabajos del consultor de negocios que más ha influido en la gestión de empresas y en la formación y desarrollo de equipos. Nos estamos refiriendo al investigador y consultor Mederith Belbin, y a su conocida Teoría de Roles de Equipo Belbin.
Las cualidades y habilidades de liderazgo de un individuo siempre han sido importantes. De igual forma las de los trabajadores y trabajadoras que ejercen un rol en cualquier empresa u organización. Sin embargo, no siempre existió esta mentalidad. En los años 50, la industria británica solía relegar a los trabajadores de mayor edad por no considerarlos aptos para seguir aprendiendo. Esta primera toma de contacto con el mundo laboral hizo que el doctor y consultor de gestión, Meredith Belbin, centrara su investigación en uno de los bienes más importantes que tiene cualquier empresa: su capital humano. Tras varias investigaciones de campo y experiencia como consultor, desarrolló varios proyectos para la mejora de la calidad de la industria a través del control estadístico de la calidad de las empresas . Aunque alcanzó el éxito y pasó a la historia con su trabajo más reconocido: la Teoría de Roles de Equipo.
Resultado del estudio experimental que realizó en la Henley Business School, su teoría sobre los roles se hizo muy popular en el ámbito empresarial y en las escuelas de negocios desde los años 80. Para ello empleó un juego de simulación de negocio que le ayudaría a determinar los nueve roles de equipo que las personas tienden a tener.
La publicación de la teoría de los Roles de Equipo en su libro seminal, ‘Equipos directivos: el porqué de su éxito o fracaso’ (1981), fue considerado como uno de los mejores 50 libros de gestión de todos los tiempos
Actualmente, la Teoría de Roles de Equipo Belbin está considerada como una de las más importantes en el campo de la psicología, y sigue siendo utilizada en miles de organizaciones de todo el mundo para mejorar las debilidades y sacar provecho de las fortalezas de las personas en los ambientes de trabajo.
¿Quieres conocer cuáles son los nueves roles que Belbin identificó? ¿Te gustaría saber cuál se ajusta más a tu personalidad? (sigue leyendo más abajo).
1. Investigador de recursos: Contribución. Extrovertido, entusiasta, comunicativo. Busca oportunidades y desarrolla contactos. Debilidad permitida. Puede ser demasiado optimista y perder el interés una vez que el entusiasmo inicial ha desaparecido. No te sorprendas si descubres que... puede olvidarse de dar seguimiento a las iniciativas.
2. Cohesionador: Contribución. Cooperador, perceptivo y diplomático. Escucha e impide los enfrentamientos. Debilidad permitida. Puede ser indeciso en situaciones cruciales y tender a evitar las confrontaciones. No te sorprendas si descubres que... puede dudar a la hora de tomar decisiones poco populares.
3. Coordinador Contribución. Maduro, seguro de sí mismo, identifica el talento, aclara las metas y delega eficazmente. Debilidad permitida. Se le puede percibir como manipulador y puede descargar el trabajo personal. No te sorprendas si descubres que... puede delegar en exceso dejando para sí mismo poco trabajo que hacer.
4. Cerebro: Contribución. Creativo, imaginativo, librepensador, genera ideas y resuelve problemas difíciles. Debilidad permitida. Puede ignorar los incidentes y estar demasiado absorto como para comunicarse eficazmente. No te sorprendas si descubres que... puede ser despistado, abstraído u olvidadizo.
5. Monitor evaluador: Contribución. Serio, perspicaz y estratega. Percibe todas las opciones y juzga con exactitud. Debilidad permitida. En ocasiones carece de iniciativa y de habilidad para inspirar a otros. Puede ser excesivamente crítico. No te sorprendas si descubres que... puede ser lento a la hora de tomar decisiones.
6. Especialista: Contribución. Entregado, independiente, con intereses limitados, aporta cualidades y conocimientos específicos. Debilidad permitida. Puede contribuir solo en áreas muy limitadas y explayarse en tecnicismos. No te sorprendas si descubres que... se satura con una gran cantidad de información.
7. Impulsor: Contribución. Retador, dinámico, trabaja bien bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos. Debilidad permitida. Puede ser propenso a provocar y, en ocasiones, ofender los sentimientos de la gente. No te sorprendas si descubres que... puede tornarse agresivo y malhumorado en su afán de conseguir que las cosas se hagan.
8. Implementador: Contribución. Práctico, de confianza y eficiente; es capaz de transformar las ideas en acciones y organizar el trabajo que debe hacerse. Debilidad permitida. Puede ser inflexible en cierta medida, y lento en responder a nuevas posibilidades. No te sorprendas si descubres que... es lento a la hora de renunciar a sus planes en favor de realizar cambios.
9. Finalizador: Contribución. Esmerado, concienzudo, ansioso; busca los errores para pulirlos y perfeccionarlos. Debilidad permitida. Puede tender a preocuparse excesivamente y ser reacio a delegar. No te sorprendas si descubres que... puede ser acusado de llevar su perfeccionismo al extremo.
Según el rol con el que te hayas identificado, ahora podrás saber qué categoría encaja más contigo cuando trabajas en grupo:
- Roles de Acción: Impulsor, Implementador, Finalizador.
- Roles Sociales: Coordinador, Investigador de Recursos, Cohesionador.
- Roles Mentales: Cerebro, Monitor Evaluador, Especialista.
Si quieres conocer más sobre la vida y obra de Meredith Belbin, te dejamos con una entrevista que realizó en 2017 para la revista Training Journal.
¿Te has identificado con algunos de estos roles? Por tu experiencia, ¿considerarías que la calidad laboral de tu centro de trabajo podría mejorar con las aportaciones de Belbin? Déjanos tu comentario más abajo.